Politique de confidentialité

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EliteNord protège au maximum la vie privée de ses clients tout en offrant un service qui repose nécessairement sur la collecte et la vérification des informations personnelles. Nous adhérons aux dispositions de la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, ( Act, SC 2000, c.5 ), et à notre propre politique de confidentialité.

Objectif de la collecte d’informations personnels

EliteNord recueille des informations personnels afin de préparer des rapports d'évaluation et de fournir des services auxiliaires. Afin d'évaluer le titre de compétence et de vérifier l'authenticité des documents, nous examinons la demande et les documents fournis pour notre examen ainsi que d'autres informations et documents provenant de sources publiques et non publiques, y compris des institutions et des agences éducatives et gouvernementales (tout ce qui précède est appelé collectivement la "documentation").

La cohérence et l'exactitude des services d'évaluation que nous fournissons dépendent de notre capacité à comparer des qualifications similaires ou identiques présentées par les candidats. Pour cette raison, il est essentiel que nous conservions une base de données des documents relatifs à l'évaluation d'un candidat.

Accès à l'information

Les employés ne peuvent accéder qu'à la documentation nécessaire à l'exercice de leurs fonctions. Tous les employés signent un accord de confidentialité.

L'accès à la documentation électronique est protégé par un mot de passe afin de garantir que les informations personnelles ne seront accessibles qu'aux employés qui effectuent des tâches liées à la demande d'un rapport d'évaluation.

Aucune information personnelle n'est communiquée à un tiers sans le consentement écrit du candidat, sauf si EliteNord a découvert qu'un candidat a soumis de faux documents, auquel cas nous pouvons en informer les agences gouvernementales et non gouvernementales, y compris les autres agences d'évaluation des diplômes. En soumettant une demande, le consentement à la divulgation d'informations personnelles dans cette circonstance est confirmé.

Un candidat peut contacter notre bureau à tout moment pour obtenir une description des informations personnelles le concernant qui sont en notre possession, ainsi que des tiers avec lesquels elles ont été partagées. Si un demandeur estime que l'une des informations personnelles contenues dans la demande est erronée, il peut nous contacter pour obtenir des informations sur les documents appropriés nécessaires pour corriger notre dossier. Nous ne pouvons pas répondre à une préoccupation concernant l'exactitude de toute documentation reçue directement d'un tiers.

Utilisation des informations

EliteNord ne recueille pas d'informations personnelles à des fins autres que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Les documents originaux sont renvoyés avec le rapport d'évaluation rempli, à condition que le candidat vienne chercher le rapport en personne, paie le service de courrier ou fournisse un consentement écrit pour leur renvoi par courrier postal. Les documents fournis par un établissement directement à EliteNord sont la propriété d’EliteNord et ne sont pas transmis au demandeur ou à une autre tierce partie.

L'accès au rapport d'évaluation et/ou à la documentation sur laquelle il est basé ne sera partagé avec des tiers que si le demandeur a donné son consentement écrit et des instructions à cet effet.

Stockage des informations

Des copies de tous les documents fournis que nous obtenons dans le cadre de chaque demande sont stockées sous forme électronique.

EliteNord maintient des normes élevées de protection physique, électronique et procédurale pour protéger les informations personnelles non publiques.

En soumettant une demande, le consentement à notre stockage électronique de la demande, du rapport d'évaluation et des documents justificatifs, est confirmé pendant au moins dix (10) ans. Après cela, le demandeur peut préciser par écrit que nous devons détruire la documentation, ou bien que nous pouvons continuer à ne conserver qu'un formulaire expurgé et que toutes les informations personnelles d'identification sont supprimées. Dans les deux cas, une confirmation écrite que nous nous sommes conformés à la demande est fournie.

Nos coordonnées

EliteNord Consulting Inc.
Canada
204 - 78 George street ,
Ottawa, ON , K1N 5W1
Côte d'Ivoire
Cocody, Angré château, immeuble BATIM, 2ème étage, Porte A208

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